Solução
Para localizar o arquivo de configuração TNSNAMES.ORA, realize os passos a seguir:
1. Clique em INICIAR/EXECUTAR do windows;
2. Digite CMD e clique em OK;
3. Na tela de comandos, digite o comando TNSPING NOME_DA_BASE, conforme imagem:

4. Será exibido a mensagem conforme a imagem abaixo, o caminho está indicado pela seta:

5. Copie esse caminho até no Executar do Windows e clique em OK:

Importante: Note que somente o caminho foi copiado, não o sqlnet.ora. Outra informação importante é que o caminho pode variar de uma máquina para outra.
6. Os arquivos serão listados nessa pasta, conforme imagem abaixo:

Observação: Este arquivo é responsável pela configuração da forma de comunicação entre client oracle e banco de dados.